[뉴스] Citi Commercial Bank Introduces Digital Client Platform

Citi Introduces Digital Client Platform

 

Citi Commercial Bank Introduces Digital Client Platform
Cit은행, 디지털 고객 플랫폼 도입

Citi has launched a digital client platform called CitiDirect Commercial Banking, aiming to provide a comprehensive solution for its commercial bank customers by consolidating all of its products and services in one place.

시티는 CitiDirect 상업은행이라는 디지털 고객 플랫폼을 출시하여 상업 은행 고객에게 종합적인 솔루션을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 플랫폼은 모든 제품과 서비스를 한 곳에 통합하여 고객에게 제공합니다.

CitiDirect Commercial Banking offers clients a consolidated view of their relationship across various areas including Cash, Loans, Trade, FX, Servicing, and Onboarding, providing a 360° perspective. The platform has already been launched in the US, where it is actively used by over two-thirds of the client base. It is set to be piloted in Hong Kong, India, Singapore, and the UK in the second half of the year.

Citi은행은 CitiDirect를 통해 현금, 대출, 무역, 외환, 서비스 및 온보딩 등 다양한 분야를 통해 고객의 관계를 종합적으로 보여주며, 360도의 시각을 제공합니다. 이 플랫폼은 이미 미국에서 출시되어 고객 기반의 2/3 이상이 활발히 사용하고 있습니다. 이번 해 두번째 반기에는 홍콩, 인도, 싱가포르 및 영국에서 플랫폼을 시범 운영할 예정입니다.


With CitiDirect, the bank aims to provide data-driven insights that facilitate decision-making and efficient management of day-to-day banking interactions. Clients can also digitally open accounts and request new products and services through the platform.

CitiDirect를 통해 은행은 데이터 기반 인사이트를 제공하여 의사 결정을 용이하게 하고 일상적인 은행 상호작용을 효율적으로 관리를 목표로 합니다. 고객은 또한 플랫폼을 통해 디지털 계좌 개설 및 새로운 제품 및 서비스 요청을 할 수 있습니다.


Mark Sugden, the head of CitiDirect Commercial Banking & Digital Transformation, emphasizes that the new banking platform has been designed with a client-centric focus. The platform aims to meet the complex needs of clients and deliver a simple and intuitive digital banking experience that aligns with their expectations.

CitiDirect 및 디지털 전환 담당자인 Mark Sugden은 이 새로운 은행 플랫폼이 고객 중심으로 설계되었다고 강조합니다. 이 플랫폼은 고객의 복잡한 요구를 충족시키고, 기대에 부응하는 간단하고 직관적인 디지털 은행 경험을 제공하기 위해 설계되었습니다.

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Summary: 

Citi has launched CitiDirect Commercial Banking, a digital client platform that consolidates its products and services for commercial bank customers. The platform offers a consolidated view of client relationships and provides data-driven insights for decision-making. It also enables digital account opening and product/service requests. The platform is currently live in the US and will be piloted in other countries later this year.

Citi는 상업 은행 고객을 위해 제품과 서비스를 통합한 CitiDirect라는 디지털 고객 플랫폼을 출시했습니다. 이 플랫폼은 고객 관계의 종합적인 전망을 제공하고, 의사 결정을 위한 데이터 기반 인사이트를 제공합니다. 또한 디지털 계좌 개설 및 제품/서비스 요청이 가능합니다. 현재 미국에서 사용 가능하며, 이번 해 나중에 다른 국가에서 시범 운영될 예정입니다.

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